토스증권 채용 취업전략 Toss 토스증권 채용 취업전략 Toss

 

인사 직무로 일해 왔는데, 막상 돌아보면 채용 서류 정리나 급여 처리 같은 행정 업무가 대부분이신가요?

 

실제로 “HR 경력을 인정받을 수 있을까?” 고민하면서 레쥬메이크를 찾는 분들이 실제로 많습니다.

 

특히 토스처럼 규모가 크고 네임밸류가 높은 기업을 생각하면 이직 자체가 더 어렵게 느껴지기도 합니다.

 

그래서 오늘은 HR 경력 3년 차 지원자가 컨설팅을 통해 토스증권을 포함한 금융 기업과 외국계 기업에서 면접 제안을 받게 된 사례를 공유해 보려고 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

토스는 어떤 기업인가요?

 

토스는 비바리퍼블리카가 운영하는 한국의 대표적인 핀테크 기업으로

 

송금, 결제, 투자, 보험, 대출, 은행 서비스까지 한 번에 이용할 수 있는 금융 슈퍼앱 플랫폼을 운영하는 회사입니다.

 

2015년 간편 송금 서비스로 시작해 빠르게 성장했으며 현재는 토스뱅크, 토스증권, 토스페이먼츠 등 다양한 금융 계열사로 확장되었습니다.

 

현재 약 3천만 명 이상의 사용자가 토스 플랫폼을 이용하고 있으며 2024년 기준 연결 매출은 약 1조 9,560억 원을 기록했고 창립 이후 처음으로 연간 흑자를 달성했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

토스증권 합격 스펙은?

 

지원자는 4년제 대학교를 졸업한 30대 초반 직장인이었으며, 인사 직무 경력은 약 3년 이상이었습니다.

 

영어는 토익 900점대와 오픽 IH 수준의 커뮤니케이션 실력을 갖추고 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

토스증권 지원자 고민은?

 

지원자는 그동안 인사 직무로 커리어를 쌓아왔지만 실제로는 행정 지원에 가까운 업무 비중이 더 큰 편이었습니다.

 

그래서 글로벌 기업이나 성장 기업에서 요구하는 HR 역량에 비해 자신의 경험이 보잘것없어 보일까 고민이 많았습니다.

 

또한 커리어 대부분을 국내 기업에서 쌓아왔기 때문에 글로벌 조직으로 이직할 수 있을지에 대한 불안도 있었고, 실제로 몇 차례 서류 탈락을 겪으면서 자신감도 많이 떨어진 상태였습니다.

 

무엇보다 어렵게 면접 기회를 얻더라도 자신의 경험을 HR 직무와 연결해 어떻게 설명해야 할지 감을 잡지 못해 답답함을 느끼고 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

레쥬메이크 보장형 컨설팅 과정은?

 

레쥬메이크 채용전문가는 먼저 지원자가 해왔던 업무를 하나씩 정리했습니다.

 

조직문화 개선, 인사 제도 운영, 채용 관리, 급여 관리, 복리후생, 사내 커뮤니케이션 등 실제로 담당했던 일들을 정리한 뒤,

 

채용 공고에서 중요하게 보는 키워드와 연결해 이력서를 다시 작성했습니다.

 

특히 문제를 발견하고 어떻게 개선했는지에 초점을 맞추어 반영했습니다.

 

또 인사 직무를 하다 보면 총무나 사내 행정 업무까지 함께 맡는 경우가 많은데 이런 경험들도 인사 커리어로 이어질 수 있도록 경력기술서를 다시 정리했습니다.

 

그 결과 경력기술서를 읽기만 해도 지원자가 지금까지 어떤 인사 업무를 해왔는지 자연스럽게 이해될 수 있도록 내용이 정리되었습니다.

 

면접 준비 과정에서는 토스처럼 빠르게 변화하는 조직 분위기와 일하는 방식에 대해서도 충분히 숙지하게 한 뒤

 

실제 면접에서 나올 수 있는 다양한 질문을 함께 준비하고 반복 연습을 진행해, 지원자가 긴장하지 않고 편하게 답할 수 있도록 대비했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

토스증권 면접 질문은?

 

서류 합격 이후 면접은 직무 인터뷰를 먼저 진행한 뒤, 추가 인터뷰가 이어지는 방식으로 진행되었습니다.

 

먼저 직무 인터뷰에서는 현재 회사에서 수행하고 있는 업무와 인사 직무 경험에 대한 질문이 중심이었습니다.

 

앞으로 인사 분야에서 어떤 방향으로 커리어를 쌓고 싶은지에 대한 질문도 함께 나왔습니다.

 

예를 들어 HR 분야 중 어떤 영역에 관심이 있는지, HR Business Partner나 Recruiting Business Partner 역할을 어떻게 이해하고 있는지,

 

여러 인사 업무를 동시에 진행할 때 어떻게 우선순위를 정하고 조율하는지와 같은 질문이 이어졌습니다.

 

지원자는 이러한 질문들을 이미 담당 컨설턴트와 여러 번 연습했던 상황이었기 때문에 당황하지 않고 답할 수 있었습니다.

 

실제 경험을 기반으로 상황, 역할, 행동, 결과 순서로 차분하게 설명하며 자신의 업무 방식과 문제 해결 경험을 구체적으로 전달했습니다.

 

이후 진행된 인터뷰에서는 지원 동기와 이직 사유, 성장 과정, 협업 경험 등 지원자의 생각과 일하는 방식에 대한 질문들이 이어졌습니다.

 

예를 들어 함께 일하기 어려운 사람의 유형은 무엇인지, 실제로 다른 사람에게 피드백을 해본 경험이 있는지,

 

지금까지의 삶에서 중요하게 생각하는 가치관은 무엇인지, 힘들었던 순간을 어떻게 극복했는지와 같은 질문들이 나왔습니다.

 

또한 어떤 사람이 토스에 잘 맞는다고 생각하는지에 대한 질문도 함께 진행되었습니다.

 

지원자는 사전에 토스의 조직 분위기와 일하는 방식에 대해 충분히 공부했기 때문에 대부분의 질문에 차분하게 답할 수 있었습니다.

 

실제 면접에서는 40개 가까운 다양한 질문이 이어졌지만, 레쥬메이크와 함께 준비했던 질문들과 거의 비슷한 내용이었기 때문에 긴장하지 않고 여유 있게 답변할 수 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

결과는?

 

지원자는 레쥬메이크의 전략적인 면접 코칭이 없었다면 토스 면접에서 제대로 답변하지 못하고 많이 당황했을 것 같다는 소감을 전했습니다.

 

특히 토스는 일반적인 회사와는 다른 질문이 많았는데, 사전에 다양한 질문을 함께 준비했던 덕분에 실제 면접에서도 차분하게 답변할 수 있었다고 합니다.

 

또 본인이 평소 경험해보지 못했던 조직 분위기나 일하는 방식에 대한 질문까지 미리 준비할 수 있었던 점이 큰 도움이 되었다고 말했습니다.

 

이 과정에서 토스뿐 아니라 외국계 기업과 은행권 등 여러 회사에서도 HR 직무로 면접 제안을 받게 되어 기쁘다고 소감을 전했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

채용 공고는 빠르게 올라왔다가 사라지며, 지원 전략이 없으면 기회를 놓치기 쉽습니다.

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당신도 원하는 산업에서 커리어를 시작할 수 있습니다.

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