UPS는 1908년 미국에서 설립된 글로벌 물류기업입니다. 전 세계 약 50만 명의 직원이 근무하고 220개 이상의 국가와 지역을 연결하며 물류 서비스를 제공하고 있습니다. 2019년에는 자회사 UPS 플라이트 포워드(UPS Flight Forward)를 설립했고 배송 업계 최초로 ‘드론 배송’ 승인을 미연방 항공청으로부터 받았습니다. UPS는 현재 상업적으로는 최초로 혈액, 의약품 등을 미국 내에서 드론으로 운송하고 있습니다.

 

오늘은 레쥬메이크 1:1 맞춤 취업/이직 컨설팅을 통한 UPS 코리아 서류전형 합격사례와 인사 직무 면접질문에 대해 알려드리겠습니다.

 

UPS 코리아 서류전형에 합격한 지원자의 스펙입니다. 대학교를 졸업하고 곧바로 취업한 지원자는 5년 이상의 경력을 보유하고 있었습니다. 공인영어 점수는 없었으며 간단한 영어 이메일을 쓸 수 있는 정도의 영어 실력이었습니다.

 

 

한 직장에서 5년동안 오퍼레이션 업무를 담당했던 지원자는 인사 담당자로 전직하기를 희망하였습니다. 1년 넘게 혼자 이직을 시도하며 수 십 번 이력서를 제출하였고 겨우 2개 회사에서 면접을 봤으나 모두 탈락하였습니다. 인사 업무를 직접적으로 수행한 경험이 없기 때문에 어떤 역량과 성과를 논리적으로 설명해야 좋을지 모르겠다고 하였습니다. 레쥬메이크 채용전문가는 지원자가 구매, 인사, 영업지원 등 담당했던 모든 업무를 이력서에 작성하기 보다는 인사 보조 업무와 발주 업무를 수행하며 계약서 관리했던 부분을 강조할 것을 조언하였습니다. 특히 외국인 직원들의 비자 발급업무를 도와줬던 것은 면접 때 모범답변으로 활용하기 좋은 예시라고 알려주었습니다. 그동안 이직을 준비했던 방법 자체에 문제가 있었다는 것과 해결책을 동시에 알게 된 지원자는 1년 넘게 혼자 이직을 준비한 시간이 아깝게 느껴진다며 곧바로 1주 취업컨설팅 패키지를 신청하였습니다.

 

 

그 결과 지원자는 어떻게 되었을까요?

 

UPS코리아 서류전형에 합격하였습니다.

면접컨설팅이 끝나고 지원자는 일주일 평균 10~15개 이상의 HR 포지션에 지원하였습니다. UPS코리아 채용 1차 면접은 줌을 통해 온라인으로 진행되었습니다. 지원자는 인사 담당자로부터 30분 동안 15개 정도 질문을 받았습니다. 13개 질문은 면접컨설팅에서 예상한 면접 질문과 똑 같았기 때문에 인사 직무 키워드를 활용하여 잘 답변하였습니다. 특히 근로기준법 관련 질문은 어떤 예시를 들어야 하는지도 미리 가이드 받았기 때문에 경력직으로서 깔끔하게 설명할 수 있었습니다.

 

 

인사 직무 주요 면접 질문입니다.

 

인사 직무 면접질문

HRM과 HRD의 차이점은 무엇인가요?

연차 유급휴가 중 법정 휴가와 약정 휴가를 설명해보세요.

탄력적 근로시간제도의 장단점은 무엇인가요?

해고 시 정당한 이유 3가지를 예시와 함께 설명해보세요.

4대 보험제도의 주요 특성을 설명해보세요.

인사 평가가 중요한 이유는 무엇이라고 생각하나요?

동료, 상사, 임원진 등 각 이해 관계자와 어떻게 소통하나요?

여러분이라면 어떻게 답변하시겠어요?

여러분은 각 질문에 대한 인사담당자의 숨겨진 의도를 알고 계시나요?

각 질문에 맞춰 본인만의 강점과 경력이 잘 드러날 수 있도록 설명할 수 있나요?

반대로 나의 단점이나 인사담당자가 나에게만 물어볼 수 있는 공격 질문을 알고 계신가요?

이건 별로 중요하지 않아, 설마 이것까지 물어보겠어? 하는 질문까지도 면접관은 꼬치꼬치 물어볼 겁니다.

그땐 어떻게 하실건가요?

 

레쥬메이크는 대충대충 하지 않습니다.

대충 작성된 이력서는 단 3초만에 서류전형에서 탈락하니까요.

 

면접에서 누구나 하는 뻔한 답변은 면접관을 설득시킬 수 없습니다.

면접 질문의 숨겨진 의도를 파악하여 본인만의 강점을 어필해야합니다.

 

합격했다고 해서 무조건 입사하라고 권유하지도 않습니다.

연봉, 복지, 근무환경 등 사람마다 원하는게 다르니까요.

 

입사를 하더라도 회사에서 제시하는 연봉이나 계약조건에 만족하지 않습니다.

개개인 상황에 맞는 최상의 연봉과 유리한 조건으로 당당하게 입사시켜드립니다.

 

그저 회사가 나를 선택해주기만을 기다리지 않고 내가 원하는 회사를 골라 선택할 수 있게끔

“루저”가 아닌 “위너”로, “을”이 아닌 “갑”으로 만들어드리겠습니다.

지금 바로 레쥬메이크하세요!